物业内勤岗位职责
在社会一步步向前发展的今天,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是小编整理的物业内勤岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
1、按照物业服务的需要,编制采购计划,并实施采购;
2、对仓库物资和其他物资进行管理,建立物资台帐;
3、做好本部门员工的考勤、考核管理;
4、负责管理辖区物业档案,防止遗失、损坏;
5、负责本部门各类通知、公函、报告的收发;
6、负责接听服务电话,属于业主投诉及报修的要做好记录,并及时转交处理,对于紧急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报;
7、熟悉各种收费程序,负责接待上门的交费的业主,并做好收费记录;
8、热情接待来访的业主及其他人士,对他们的咨询事项给予热情、周到的答复和解释;
9、完成本部门安排的其他工作,
1、统计部门人事变动情况
2、汇总项目各部门周总结与下周工作计划汇总表
3、统计汇总月度餐标统计表
4、统计汇总项目排班表
5、领取申购物资、需要物资
6、协助综合管理部做好员工考勤、请假、调休工作
7、负责文件、物品、档案资料的管理工作
8、负责所管区域装修现场的巡查工作
9、负责记录书写项目例会纪要
10、完成领导交办的其他任务
1、接待来宾,接转接外部电话,会议室预定;
2、与工作内容相关的各类文件的归档管理;
3、统计员工考勤,按月上报相关部门;
4、协助缴纳公司物业、水电费;手机费;
5、领导交办的其他或临时工作。
1、负责物业部人员考勤工作;
2、负责物业部客户资料和内控资料管理收集;
3、建立物业档案管理制度,对已有资料分门别类,并在档案柜分类标识;
4、负责物业部会议组织、通知发放、租户水电缴费跟单等工作;
5、负责物业部日常费用报销及独立核算工作;
6、负责物业部日常零星采购工作;
7、完成领导交办的其他工作。
1、形象气质佳,普通话流畅!
2、负责集团公司来访客户的`接待,保持前台环境整洁;
3、电话接听转接工作,熟悉各部门人员,根据业主需要,主动为其留言,并落实到相关工作人员;
4、前台传真、信件和快递的接收、发放工作等;
5、会议室预定的安排、餐饮接待,纸杯的领用等会议的行政支持;
6、协助组织公司活动和公司日常事务及其他行政工作。
1、负责项目人员入、离、调、转事宜办理;
2、负责项目考勤管理;
3、处理项目报销事宜;
4、负责项目库房、食堂、办公区域管理;
5、负责服装、办公物资订购、出入库记录、盘点工作;
6、领导交办的其他事宜。
1、负责中心文件收接、下载,按规定范围传达,收存、归档工作。
2、负责中心各类数据表格的制订,数据的统计。
3、负责中心的考勤工作,正式员工上岗基本津贴、绩效制表、发放工作。
4、负责中心各类文字处理工作。
5、负责中心文件归类、工作计划、中心检查,考核资料、工资奖金发放、工程结算资料等档案整理、保存工作。严格遵守保密制度。
6、负责中心电话记录,传达工作。
7、完成领导交给的其他工作。
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